こんにちは😊　かつきナースです。

早いもので今年も残すところ 後12日 となりました。

忘年会、新年会シーズンでお酒を飲む機会も増えてしまいがちです。

寒いから どうしてもお鍋や汁物など食事も偏ってしまいますよね。

私も ついつい 色んなお鍋の素に頼ってしまう日々でして・・・

塩分を取りすぎないよう 気をつけなきゃ！

みなさんも 体調管理に気をつけてお過ごし下さい。

整形外科　永島です。

昨日診察した患者さまに　Googleの口コミ　で　星１つ　の評価を頂きました。

こちらとしては偉そうにしたわけでも、見下したわけでも無いのですが、患者さまはそう感じた様です。

しかし、結局、昨日の診察は失敗　です。

患者さまは「もう２度と行きたくない。」と書かれていました。

我々の仕事は、患者さまに信頼して頂き、来ていただくことで初めて成り立っています。

初めて来院していただいた患者さまがよくなって来ないことは問題ありませんが、

治らないのに来なくなれば仕事になりません。

若い女性の方でしたが、痛くて座るのも辛そうだったので、焦っていたのかもしれません。

もう少しゆっくり話を聴いてあげれば怒ってしまうことも無かったかなぁと思いました。

患者さまには辛い思いをさせましたが、この口コミに頂いた意見を無駄にせず、

スタッフとも共有して診療に活かして行きたいと思います。